AvisoS LEGAIS & SEGURANÇA
Esta página tem como objectivo informar os nossos clientes e investidores sobre os seus direitos, as boas práticas de segurança e os mecanismos de proteção disponíveis, contribuindo para uma relação de confiança baseada na clareza e na responsabilidade mútua.
Aviso aos Investidores
A Ohuasi, enquanto agente de intermediação, adverte expressamente todos os investidores para os riscos associados a tentativas não autorizadas de obtenção de dados pessoais e credenciais de acesso.
Qualquer partilha de informação sensível deve ser realizada exclusivamente através dos canais de comunicação oficiais da instituição. Em caso de dúvida sobre a legitimidade de qualquer contacto, não forneça qualquer dado e contacte-nos de imediato.
Prevenção de Fraude e Phishing
Existem tentativas de fraude em que terceiros se fazem passar pela Ohuasi ou por outras entidades financeiras, com o objetivo de obter informações confidenciais dos clientes — prática conhecida como phishing.
A Ohuasi nunca irá:
- Solicitar palavras-passe, códigos de acesso ou dados de autenticação por e-mail, telefone ou mensagem
- Pedir informações pessoais através de links enviados de forma não solicitada
- Pressionar clientes a tomar decisões urgentes sem tempo para verificação
Desconfie de qualquer comunicação que não respeite estes princípios.
Canais Oficiais de Comunicação
Para garantir a segurança das suas interações, a Ohuasi comunica exclusivamente através dos seguintes canais oficiais:
- E-mail institucional — com domínio oficial verificável
- Atendimento presencial — nos nossos escritórios e locais autorizados
- Contacto telefónico — através dos números publicados neste website
A instituição declina qualquer responsabilidade por comunicações realizadas fora destes canais.
Proteção de Dados e Confidencialidade
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Ohuasi. Adotamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para garantir a confidencialidade, integridade e segurança de toda a informação que nos confia.
O tratamento de dados é realizado em plena conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.
Responsabilidade do Utilizador
Para a sua própria segurança, solicitamos que:
- Não partilhe credenciais de acesso ou informações sensíveis com terceiros
- Verifique sempre a autenticidade de qualquer comunicação recebida em nome da Ohuasi
- Reporte imediatamente qualquer atividade suspeita ou contacto não solicitado
A sua vigilância é a primeira linha de defesa contra a fraude.
Como Reportar Situações Suspeitas
Se receber uma comunicação suspeita ou tiver dúvidas sobre a sua autenticidade, não responda nem clique em qualquer link. Contacte-nos de imediato através dos canais oficiais indicados neste website.
A sua segurança é a nossa responsabilidade partilhada.
Atualizações
A Ohuasi reserva-se o direito de atualizar os presentes avisos sempre que necessário. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com indicação da data de última atualização.
Última atualização: abril de 2025
